JP TOPLANA / OBAVJEŠTENJE
JP Toplana dd Tešanj zadržava pravo da na početku naredne grijne sezone, ako se steknu uvjeti za raniji početak sezone, ne izvrši naplata svih dana grijanja iz tog perioda, kako bi se postiglo zadovoljstvo grijanja korisnika, a zbog smanjene temperature „dostignutog komfora“ u periodu od 14.01.-26.01.2025.godine.
Poštovani korisnici,
Ovim putem želimo da Vas obavijestimo da je, shodno ranijem obavještenju koje je od strane Toplane dostavljeno svim korisnicima uz januarske račune za uslugu grijanja, izvršena analiza broja prispjelih pismenih prigovora na kvalitet grijanja kao i analiza pojedinih mjerenja temperature u stanovima u navedenom periodu od 14.01. – 26.01.2025. godine, a što je propisano Odlukom o zagrijavanju Tešnja daljinskim grijanjem i uvjetima za proizvodnju, distribuciju i preuzimanje toplotne energije (Službeni glasnik Općine Tešanj br.07/19 od 01.08.2019. godine) kao jedini način kontrole kvaliteta grijanja u prostoru.
Naime, imajući u vidu odredbe članka 16., članka 184. i članka 38.- 43. iz poglavlja V KONTROLA KVALITETE Uslovi za proizvodnju, distribuciju i preuzimanje toplinske energije potvrđeno je da je u navedenom razdoblju bilo više kvarova i zastoja koji nisu bili dulji od 24 sata kao i odstupanja temperature prostora od temperature prostora ranije „dostignutog komfora (22 o C – 24 o C)“ kod naših korisnika.
Odstupanje temperature prostora u ovom razdoblju od temperature „dostignutog komfora“ nije isto što i odstupanje temperature prostora od standardom propisanih temperatura prostora navedenim u odredbi članka 184. Uslovi za proizvodnju, distribuciju i preuzimanje toplinske energije (20±1 o C).
Postojanje odstupanja stvarnih temperatura prostora od standardom propisanih temperatura prostora jedino bi bio mjerodavan uvjet za umanjenje računa za grijanje uz ispoštovanu proceduru kontrole kvalitete opisanu u poglavljima V Uslova za proizvodnju, distribuciju i preuzimanje toplinske energije.
Imajući u vidu gore navedeno, a na osnovu odredbe Odluke o zagrijavanju Tešnja daljinskim grijanjem i uvjetima za proizvodnju, distribuciju i preuzimanje toplotne energije (Službeni glasnik Općine Tešanj br.07/19 od 01.08.2019.godine), Nadzorni odbor i uprava JP Toplana dd Tešanj donijeli su zaključak da nisu stekli uvjeti za smanjenje cijene grijanja za navedeni period.
Također sve ranije podnesene pojedinačne pismene zahtjeve vezane za kvalitetu grijanja u toku sezone grijanja 2024./2025. godine, Toplana će rješavati u ovisnosti od opravdanosti istih.
JP Toplana dd Tešanj zadržava pravo da na početku naredne grijne sezone, ako se steknu uvjeti za raniji početak sezone, ne izvrši naplata svih dana grijanja iz tog perioda, kako bi se postiglo zadovoljstvo grijanja korisnika, a zbog smanjene temperature „dostignutog komfora“ u periodu od 14.01.-26.01.2025.godine.
S poštovanjem.
JP Toplana dd Tešanj
