ZZO ZDK /Saopštenje za javnost uplata premije osiguranja do 31 marta 2026

Zavod zdravstvenog osiguranja Zeničko – dobojskog kantona obavještava javnost da je, zbog povećanog obima posla i izraženih gužvi na šalterima u poslovnici Zenica, poduzeo konkretne mjere s ciljem unapređenja kvaliteta usluga za naše osiguranike.

Saopštenje za javnost uplata premije osiguranja do 31 marta 2026


Zavod zdravstvenog osiguranja Zeničko – dobojskog kantona obavještava javnost da je, zbog

povećanog obima posla i izraženih gužvi na šalterima u poslovnici Zenica, poduzeo konkretne

mjere s ciljem unapređenja kvaliteta usluga za naše osiguranike.

Internom preraspodjelom kadra povećan je broj šalterskih radnika sa dosadašnjih pet na osam,

čime su značajno prošireni operativni kapaciteti za izdavanje premija osiguranja (markica) i

ovjeru zdravstvenih knjižica. Ova mjera ima za cilj smanjenje čekanja i efikasnije pružanje

usluga svim korisnicima.

Zavod ujedno podsjeća osiguranike da premiju osiguranja za 2026. godinu mogu uplatiti

najkasnije do 31.marta 2026. godine. Nakon izvršene uplate, preuzimanje markice bit će

omogućeno i tokom mjeseca aprila, uz predočenje dokaza o uplati (kopije uplatnice).

Na kraju, iz Zavoda ističu da je kontinuirano unapređenje usluga i zadovoljstvo osiguranika

njihov primarni cilj, te da će i u narednom periodu nastaviti preuzimati aktivnosti usmjerene ka

efikasnijem i kvalitetnijem radu.


DOSTAVLJENO: DIREKTOR

1 x mediji (putem e-mail) Ahmed Kasap, mag. oec.